Producten en hun kwaliteit

Horren en hordeuren zijn er in veel verschillende kwaliteiten. Bij Horren.com krijgt u uitsluitend de beste (weerbestendige) materialen en accessoires. Wij kopen materialen rechtstreeks in bij de fabriek, beschikken over een eigen assemblagefabriek en hebben eigen vakmensen met zeer veel kennis van horren. U kunt ervan uitgaan dat de producten van Horren.com stuk voor stuk van de allerbeste kwaliteit zijn.

Het aluminium van alle producten wordt 'gemoffeld'. Moffelen is een manier om aluminium te voorzien van een krasvaste en slijtvaste laklaag die minder gevoelig is dan het zogenaamde 'natlakken'.

Vind de juiste hor

Als u niet weet welke hor voor uw kozijn geschikt is, maak dan gebruik van onze eenvoudige keuzehulp. Heeft u liever persoonlijk advies? Neem dan contact met ons op. Onze horrenspecialisten helpen u graag.

Kleuren

Op de productpagina's ziet u per product wat de standaardkleuren zijn. Onze horren zijn ook in andere (RAL-)kleuren leverbaar, u kiest dan voor 'Andere kleur' en vult het gewenste RAL-nummer.

RAL is het standaard kleursysteem voor kozijnen, bestaande uit vier cijfers. Er zijn enkele honderden RAL-kleuren. Weet u niet het juiste RAL-nummer van uw kozijn? Vraag dan uw kozijnleverancier naar het juiste nummer of gebruik onze RAL-kleurenkeuzehulp. Afhankelijk van uw beeldscherm kunnen getoonde kleuren afwijken van de werkelijke kleuren.

We kunnen alleen RAL-kleuren leveren. Kleurcodes van verffabrikanten kunnen helaas niet gebruikt worden. Vraag in dat geval aan de verfleverancier welke RAL-kleur in de buurt komt van de betreffende verfkleur. Het kan daarbij wel voorkomen dat de RAL-kleur niet volledig dezelfde kleur of tint is.

Meten van uw kozijn

Bij elk maatwerkproduct op deze website is een korte en eenvoudige uitlegvideo te vinden over hoe het kozijn opgemeten moet worden voor de juiste maten. U hoeft bij het meten nooit rekening te houden met speling, wij zorgen voor de juiste speling. Het meten van uw kozijn is niet moeilijk. Mocht u vragen hebben over het opmeten, dan staan we uiteraard klaar om u te helpen.

Hoe precies moet u meten

Hoewel we aanraden om zo precies mogelijk te meten, kunnen de horren van Horren.com kleine meetfouten vrijwel altijd opvangen. Als u één of twee millimeter verkeerd meet, zal de raamhor of hordeur nog steeds passen. Een extra zekerheid van Horren.com! Gebruikt u een lasermeter? Meet dan altijd na met een goede rolmaat. Sommige lasermeters kunnen een kleine afwijking hebben.

Plaatsen van de hor

Horren.com levert horren op maat en kant-en-klaar aan, zodat u zelf zo min mogelijk werk heeft aan het plaatsen van de hor. Een stap-voor-stap Nederlandstalige handleiding zorgt ervoor dat u de hor zelf eenvoudig kunt plaatsen. Ook hebben we bij elk product een montagevideo geplaatst waarin stap voor stap het plaatsen van de hor wordt getoond.

Als de horren niet passen

Mochten de bestelde horren onverhoopt toch niet passen omdat u fout heeft gemeten, dan biedt Horren.com een unieke omruilservice aan op vrijwel alle maatwerkproducten. U stuurt de niet passende horren gewoon terug en wij sturen gratis nieuwe horren met de juiste maat. We kunnen ook de niet passende horren laten ophalen als de nieuwe worden geleverd. Alleen de verzendkosten van de niet passende horren zijn voor uw rekening. Meer informatie over de omruilservice vindt u hier.

Opgegeven maten en geleverde maten

Op basis van de door u opgegeven maten, berekenen wij de juiste grootte van de hor. Wij leggen de verantwoordelijkheid van de berekening van de juiste horgrootte dus niet bij u maar bij onszelf. Geef simpelweg de gevraagde maten door van de raam- of deuropening en trek hier geen speling af. Wij berekenen de juiste hormaat. Zo loopt u geen risico op een verkeerde berekening.

Onderhoud

De horren van Horren.com zijn gemaakt van weerbestendige materialen en hebben geen onderhoud nodig. Het horgaas kunt u stofvrij maken met een natgemaakte borstel of doek. Gebruik geen bleek, bijtende schoonmaakproducten of oplosmiddelen.

Horren en hooikoorts

Hoewel soms wordt beweerd dat horren van zichzelf al 'hooikoortsvriendelijk' of 'pollenwerend' zijn, is dat niet of nauwelijks het geval. Horgaas houdt slechts enkele procenten van de allergiepollen tegen, en dat helpt mensen met een allergie niet om van de klachten af te komen. Wel is er speciaal pollenwerend gaas dat speciaal is ontwikkeld om pollen bijna geheel tegen te houden. Sommige producten (zoals de scharnierende hordeuren, inzethorren en voorzethorren) zijn leverbaar met pollenwerend gaas.

  Terug naar de klantenservice

Producten, meten en plaatsen

Horren en hordeuren zijn er in veel verschillende kwaliteiten. Bij Horren.com krijgt u uitsluitend de beste (weerbestendige) materialen en accessoires. Wij kopen materialen rechtstreeks in bij de fabriek, beschikken over een eigen assemblagefabriek en hebben eigen vakmensen met zeer veel kennis van horren. U kunt ervan uitgaan dat de producten van Horren.com stuk voor stuk van de allerbeste kwaliteit zijn.

Het aluminium van alle producten wordt 'gemoffeld'. Moffelen is een manier om aluminium te voorzien van een krasvaste en slijtvaste laklaag die minder gevoelig is dan het zogenaamde 'natlakken'.

Als u niet weet welke hor voor uw kozijn geschikt is, maak dan gebruik van onze eenvoudige keuzehulp. Heeft u liever persoonlijk advies? Neem dan contact met ons op. Onze horrenspecialisten helpen u graag.

Op de productpagina's ziet u per product wat de standaardkleuren zijn. Onze horren zijn ook in andere (RAL-)kleuren leverbaar, u kiest dan voor 'Andere kleur' en vult het gewenste RAL-nummer.

RAL is het standaard kleursysteem voor kozijnen, bestaande uit vier cijfers. Er zijn enkele honderden RAL-kleuren. Weet u niet het juiste RAL-nummer van uw kozijn? Vraag dan uw kozijnleverancier naar het juiste nummer of gebruik onze RAL-kleurenkeuzehulp. Afhankelijk van uw beeldscherm kunnen getoonde kleuren afwijken van de werkelijke kleuren.

We kunnen alleen RAL-kleuren leveren. Kleurcodes van verffabrikanten kunnen helaas niet gebruikt worden. Vraag in dat geval aan de verfleverancier welke RAL-kleur in de buurt komt van de betreffende verfkleur. Het kan daarbij wel voorkomen dat de RAL-kleur niet volledig dezelfde kleur of tint is.

Bij elk maatwerkproduct op deze website is een korte en eenvoudige uitlegvideo te vinden over hoe het kozijn opgemeten moet worden voor de juiste maten. U hoeft bij het meten nooit rekening te houden met speling, wij zorgen voor de juiste speling. Het meten van uw kozijn is niet moeilijk. Mocht u vragen hebben over het opmeten, dan staan we uiteraard klaar om u te helpen.

Hoewel we aanraden om zo precies mogelijk te meten, kunnen de horren van Horren.com kleine meetfouten vrijwel altijd opvangen. Als u één of twee millimeter verkeerd meet, zal de raamhor of hordeur nog steeds passen. Een extra zekerheid van Horren.com! Gebruikt u een lasermeter? Meet dan altijd na met een goede rolmaat. Sommige lasermeters kunnen een kleine afwijking hebben.

Horren.com levert horren op maat en kant-en-klaar aan, zodat u zelf zo min mogelijk werk heeft aan het plaatsen van de hor. Een stap-voor-stap Nederlandstalige handleiding zorgt ervoor dat u de hor zelf eenvoudig kunt plaatsen. Ook hebben we bij elk product een montagevideo geplaatst waarin stap voor stap het plaatsen van de hor wordt getoond.

Mochten de bestelde horren onverhoopt toch niet passen omdat u fout heeft gemeten, dan biedt Horren.com een unieke omruilservice aan op vrijwel alle maatwerkproducten. U stuurt de niet passende horren gewoon terug en wij sturen gratis nieuwe horren met de juiste maat. We kunnen ook de niet passende horren laten ophalen als de nieuwe worden geleverd. Alleen de verzendkosten van de niet passende horren zijn voor uw rekening. Meer informatie over de omruilservice vindt u hier.

Op basis van de door u opgegeven maten, berekenen wij de juiste grootte van de hor. Wij leggen de verantwoordelijkheid van de berekening van de juiste horgrootte dus niet bij u maar bij onszelf. Geef simpelweg de gevraagde maten door van de raam- of deuropening en trek hier geen speling af. Wij berekenen de juiste hormaat. Zo loopt u geen risico op een verkeerde berekening.

De horren van Horren.com zijn gemaakt van weerbestendige materialen en hebben geen onderhoud nodig. Het horgaas kunt u stofvrij maken met een natgemaakte borstel of doek. Gebruik geen bleek, bijtende schoonmaakproducten of oplosmiddelen.

Hoewel soms wordt beweerd dat horren van zichzelf al 'hooikoortsvriendelijk' of 'pollenwerend' zijn, is dat niet of nauwelijks het geval. Horgaas houdt slechts enkele procenten van de allergiepollen tegen, en dat helpt mensen met een allergie niet om van de klachten af te komen. Wel is er speciaal pollenwerend gaas dat speciaal is ontwikkeld om pollen bijna geheel tegen te houden. Sommige producten (zoals de scharnierende hordeuren, inzethorren en voorzethorren) zijn leverbaar met pollenwerend gaas.

  Terug naar de klantenservice